Termes et conditions de la e-carte cadeau et de la carte-cadeau
Comment acheter une e-carte cadeau ou une carte-cadeau?
- Vous pouvez acheter des e-cartes cadeaux et des cartes cadeaux en ligne sur notre site Web www.jdsports.fr
- Le montant minimum qui peut être chargé sur une e-carte-cadeau est de 5€ et le montant maximum est de 300€
- Vous pouvez utiliser personnellement votre carte e-carte cadeau/carte-cadeau ou l'offrir à quelqu’un.
Comment utiliser ma e-carte cadeau/carte cadeau?
- Vous pouvez vérifier le solde de votre e-carte cadeau ou carte-cadeau sur le site web ci-dessus en utilisant le vérificateur de solde.
- Les e-cartes cadeaux et cartes-cadeaux expirent 12 mois après la date d'achat de la carte si elles ne sont pas utilisées et nous ne remboursons pas le solde restant. Cependant, cette période de 12 mois est renouvelée pour 12 mois supplémentaires après chaque achat effectué avec la carte et/ou après chaque demande de vérification du solde.
- Nous ne serons pas responsables si une adresse électronique incorrecte est soumise au moment de l'achat. Si la e-carte cadeau ou carte cadeau que vous achetez est envoyée à quelqu'un d'autre, elle ne sera pas remplacée, ni sa valeur remboursée. Nous ne serons pas non plus responsables si celle-ci est perdue ou volée.
- Les e-cartes cadeaux sont valables uniquement en ligne, sur www.jdsports.fr ou sur l'application JD Sports ET dans tous les magasins JD Sports de France.
- Les cartes-cadeaux, elles, ne sont pas valables en ligne, elles ne peuvent être utilisées que pour des achats en magasin JD Sports, en France.
Retour d'un article acheté avec une e-carte cadeau ou une carte-cadeau
- Si vous achetez des biens en ligne (dans leur intégralité) à l'aide d'une e-carte cadeau, et que vous renvoyez certains articles par la poste, votre remboursement sera crédité sur une nouvelle e-carte cadeau et non par d'autres moyens (pas d’espèces ni de virements bancaires). Consultez notre politique de retour pour plus d'informations sur les retours.
- Si vous achetez des biens en ligne d'une valeur supérieure à celle de la e-carte cadeau que vous payez (en partie) à l'aide d'une e-carte cadeau et que vous payez le supplément (en partie) à l'aide d'un autre mode de paiement, après que votre article a été renvoyé par la poste, le montant que vous avez payé à l'aide de la e-carte cadeau sera crédité sur une nouvelle carte et par aucuns autres moyens. Le montant que vous avez payé par un autre moyen de paiement sera crédité par ce même moyen de paiement.
Exclusions relatives aux e-cartes cadeaux et cartes cadeaux
- Les e-cartes cadeaux et cartes-cadeaux ne sont pas une garantie de chèque ou une carte de crédit. Elles ne peuvent pas être remboursées ou échangées contre de l'argent. JD ne peut être tenu responsable de la perte ou du vol des e-cartes cadeaux ou de leur utilisation sans l'autorisation du propriétaire.
- Les e-cartes cadeaux et cartes-cadeaux ne sont pas destinées à la revente et ne peuvent être échangées contre de l'argent. Vous ne pouvez pas utiliser Klarna, un crédit Paypal ou JDX Pay pour acheter une e-carte cadeau.
- Les e-cartes cadeaux/cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées en conjonction avec d'autres remises ou promotions en ligne au moment de l'achat. Cependant, les remises pour étudiants peuvent être utilisées lors de l'achat avec la e-carte cadeau.
- Les e-cartes cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour acheter des articles livrés directement par un fournisseur, par exemple Adidas ou Nike.
- Vous ne pouvez pas utiliser votre e-carte cadeau pour vous acquitter d'une dette à l'égard de JDX Pay.
- Vous pouvez utiliser les e-carte cadeau sur notre site français jdsports.fr lorsque vous passez une commande pour une livraison à l’international, mais vous ne pouvez pas utiliser la e-carte si vous passez une commande sur l'un de nos sites internationaux.
- JD se réserve le droit de modifier, d'annuler ou d'ajouter toute autre condition nécessaire pour des raisons juridiques, de sécurité ou de réglementation. Les avis de modification de ces conditions générales seront affichés dans les magasins et sur notre site Web https://www.jdsports.fr/customer-service/terms/
- JD se réserve le droit de refuser l'échange d'une e-carte cadeau ou d’une carte-cadeau si nous pensons raisonnablement que celle-ci a été modifiée, copiée, corrompue ou utilisée de manière frauduleuse.
- Un e-mail et un texte de confirmation de commande seront envoyés à l'acheteur après l'achat d'une e-carte cadeau.
- Si vous constatez que votre e-carte cadeau n'est pas acceptée lors du paiement, vérifiez le numéro de la carte et le code pin que vous avez saisis et réessayez. Si vous rencontrez d'autres problèmes, envoyez un e-mail ou appelez-nous au +33 3 74 32 01 71
- En passant une commande, vous acceptez de recevoir des e-mails de marketing de notre part. Consultez notre politique de confidentialité.